Question 1

Qual a diferença entre passeio e aluguel de jet ski?

Accepted Answer

No passeio você segue um roteiro com a nossa equipe acompanhando a saída — não precisa de habilitação. No aluguel (diária ou meia-diária) você navega livremente com o jet ski e, por isso, é obrigatório ter habilitação náutica (CHA) na categoria Motonauta.

Question 2

Preciso de habilitação para alugar um jet ski?

Accepted Answer

Sim. Para o aluguel com navegação livre — diária ou meia-diária — é obrigatório apresentar a CHA (Carteira de Habilitação de Amador) na categoria Motonauta (moto aquática). Sem ela, você pode fazer um dos nossos passeios guiados.

Question 3

O combustível está incluso na diária ou na meia-diária?

Accepted Answer

Não. Na diária e na meia-diária o combustível não está incluso e é cobrado à parte.

Question 4

Como funcionam os horários da diária e da meia-diária?

Accepted Answer

A diária cobre o dia inteiro de operação (por exemplo, das 10h às 17h). A meia-diária é exatamente metade desse período: primeiro turno (10h às 13h30) ou segundo turno (13h30 às 17h).

Question 5

Posso reservar mais de um jet ski?

Accepted Answer

Pode. Na etapa de escolha do jet, ajuste a quantidade de cada modelo — ideal para casais, famílias e grupos.

Question 6

Vocês fazem filmagem com drone ou câmera de ação?

Accepted Answer

Sim. Na etapa de reserva você pode incluir adicionais como filmagem com drone, câmera de ação e experiência com óculos de realidade virtual.

Question 7

Dá para montar um passeio personalizado?

Accepted Answer

Sim! Fazemos saídas sob medida para ensaio de gestante, fotos de casamento, lua de mel, chá revelação e outras ocasiões. Escolha a opção "Personalizado" na reserva e conte o que você imagina.

Question 8

Preciso ter experiência para pilotar?

Accepted Answer

Não. Todo passeio começa com um briefing rápido na base e um instrutor acompanha a saída. A maioria dos nossos clientes está pilotando pela primeira vez.

Question 9

Qual a idade mínima para pilotar?

Accepted Answer

18 anos para pilotar sozinho. Menores de idade podem ir como garupa, acompanhados de um adulto responsável.

Question 10

O que eu preciso levar?

Accepted Answer

Traje de banho, toalha e protetor solar. Coletes salva-vidas e todo o equipamento de segurança são fornecidos pela base.

Question 11

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

Você confirma a data pelo WhatsApp e paga só na chegada, em dinheiro, pix ou cartão. Não pedimos nenhum pagamento online antecipado.

Question 12

E se o tempo estiver ruim no dia da saída?

Accepted Answer

Remarcamos sem custo. A segurança da tripulação vem antes de qualquer horário — se as condições do mar não estiverem boas, a saída é reagendada.

Question 13

Como faço uma reserva pelo site?

Accepted Answer

Toque em "Reservar agora", escolha o roteiro, escolha o jet (e quantos jets), informe nome, WhatsApp, número de pessoas, data e horário e envie. O pedido chega direto no WhatsApp da nossa equipe, que confirma a disponibilidade com você.

Question 14

Minha reserva já está confirmada quando eu envio o pedido?

Accepted Answer

Ainda não. O envio registra o seu pedido e abre uma conversa no WhatsApp. A reserva fica confirmada quando a nossa equipe responder confirmando data, horário e jets.

Question 15

Em quanto tempo vocês respondem?

Accepted Answer

Normalmente em poucos minutos durante o horário de atendimento (todos os dias, das 8h às 18h). Pedidos enviados fora desse horário são respondidos logo na abertura do dia seguinte.

Question 16

Preciso pagar alguma coisa para reservar?

Accepted Answer

Não. Não cobramos sinal nem pagamento online. Você paga tudo na base, no dia da saída.

Question 17

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Dinheiro, Pix e cartão de débito ou crédito, direto na base no dia da saída.

Question 18

O valor do roteiro é por pessoa ou por jet?

Accepted Answer

O valor do roteiro já inclui o jet ski. Você escolhe o modelo e quantos jets quer sem custo extra, e o site mostra o total antes de você enviar o pedido.

Question 19

O preço muda com o número de pessoas?

Accepted Answer

Em alguns roteiros, sim: existem valores diferentes para 1 pessoa, 2 pessoas e grupo. Quando houver, eles aparecem no card e nos detalhes do roteiro, e o total da reserva já usa o valor certo.

Question 20

Com quanta antecedência devo reservar?

Accepted Answer

Quanto antes, melhor, principalmente em feriados, fins de semana e na alta temporada (dezembro a março e julho). Em dias de semana fora da temporada, muitas vezes conseguimos encaixar saídas no mesmo dia.

Question 21

Dá para reservar para hoje?

Accepted Answer

Dá, se houver jet e horário disponíveis. Envie o pedido pelo site ou chame no WhatsApp que a equipe responde na hora com as opções.

Question 22

Posso mudar a data ou o horário depois de reservar?

Accepted Answer

Pode. Avise pelo WhatsApp com antecedência e remarcamos para outra data ou horário disponível, sem custo.

Question 23

Como cancelo uma reserva?

Accepted Answer

Basta avisar a equipe pelo WhatsApp. Como não cobramos nada antecipado, não há multa. Pedimos só que avise o quanto antes para liberarmos o horário para outra pessoa.

Question 24

O que acontece se eu me atrasar?

Accepted Answer

Avise pelo WhatsApp assim que perceber o atraso. Fazemos o possível para manter a saída, mas atrasos longos podem reduzir o tempo do passeio ou exigir remarcação, porque o horário seguinte já pode estar reservado.

Question 25

Com quanto tempo de antecedência devo chegar na base?

Accepted Answer

Chegue 20 a 30 minutos antes do horário marcado. Esse tempo é para o cadastro, o briefing de segurança e para vestir o colete com calma.

Question 26

Que documentos preciso levar?

Accepted Answer

Documento oficial com foto de quem vai pilotar. Para o aluguel com navegação livre, leve também a CHA (Arrais/Motonauta) original ou digital.

Question 27

Como é o briefing antes da saída?

Accepted Answer

É uma explicação rápida e prática na base: como acelerar, frear, fazer curvas, os sinais do instrutor, as regras de navegação da área e o que fazer se cair na água. Em poucos minutos você está pronto.

Question 28

Quantas pessoas cabem em cada jet ski?

Accepted Answer

Cada jet ski tem 3 lugares. Nos passeios guiados, o marinheiro vai a bordo e ocupa um deles, então cada jet leva até 2 acompanhantes. No aluguel para habilitados, o jet leva até 3 pessoas. Na reserva, o site sugere quantos jets você precisa e avisa se faltar lugar.

Question 29

Posso ir de garupa sem pilotar?

Accepted Answer

Pode. Uma pessoa pilota e as outras vão de garupa. Durante o passeio dá para revezar a pilotagem entre adultos, combinando com o instrutor.

Question 30

Criança pode andar de jet ski?

Accepted Answer

Pode, como garupa e sempre acompanhada de um adulto responsável, usando colete do tamanho certo. Crianças não pilotam. Informe a idade das crianças no campo de observações da reserva.

Question 31

Existe limite de peso?

Accepted Answer

O limite depende do modelo do jet e da soma do peso de quem vai a bordo. Se o grupo tiver pessoas mais pesadas, avise nas observações que a equipe indica o modelo e a distribuição ideal.

Question 32

Gestantes podem fazer o passeio?

Accepted Answer

Por segurança, gestantes não pilotam nem vão de garupa em navegação. Para ensaio de gestante, montamos uma saída personalizada com o jet parado ou em velocidade mínima, em águas calmas. Escolha "Personalizado" na reserva.

Question 33

Quem não sabe nadar pode ir?

Accepted Answer

Pode. O colete salva-vidas é obrigatório e mantém você flutuando. Avise a equipe no briefing para que o instrutor redobre a atenção.

Question 34

É seguro? Quais equipamentos vocês fornecem?

Accepted Answer

Todos a bordo usam colete salva-vidas homologado, fornecido pela base. Os jets passam por revisão frequente, as saídas são acompanhadas pela equipe e só saímos com mar e vento em condições seguras.

Question 35

O instrutor vai junto no jet?

Accepted Answer

Sim. Nos passeios guiados, o marinheiro vai a bordo do jet com você durante todo o roteiro, por isso cada jet leva até 2 acompanhantes. No aluguel para habilitados, você navega sem marinheiro a bordo.

Question 36

E se eu cair na água?

Accepted Answer

Acontece e faz parte da diversão. O colete mantém você na superfície, o jet desliga sozinho quando o piloto cai (corta-corrente preso ao pulso) e o instrutor ajuda você a subir de novo pela traseira.

Question 37

Posso usar celular durante o passeio?

Accepted Answer

Pode, mas por sua conta e risco. Recomendamos capa à prova d'água com cordão. Para registrar o passeio sem preocupação, peça a filmagem com câmera de ação ou drone como adicional, quando disponível.

Question 38

O que é melhor vestir?

Accepted Answer

Roupa de banho e, se quiser, camiseta de lycra (protege do sol e do atrito do colete). Óculos de sol com cordão ajudam muito. Evite joias e objetos soltos.

Question 39

Onde deixo meus pertences?

Accepted Answer

Recomendamos levar o mínimo. Itens pequenos podem ficar na base durante o passeio. Não levamos bolsas nem mochilas a bordo.

Question 40

Posso levar bebida ou comida no jet?

Accepted Answer

Não é permitido consumir bebida alcoólica antes ou durante a pilotagem. Água é bem-vinda. Nos roteiros longos há paradas em praias e quiosques para comer e beber.

Question 41

Bebida alcoólica antes do passeio é permitido?

Accepted Answer

Não. Por lei e por segurança, quem pilota não pode ter consumido álcool. A equipe pode cancelar a saída de quem estiver alcoolizado, sem reembolso de adicionais.

Question 42

Qual roteiro é melhor para quem nunca andou de jet?

Accepted Answer

O Roteiro Básico (30 minutos) é ideal para sentir o jet e fazer fotos. Para conhecer mais, o Cabo Frio Essencial (3 horas) passa pelo Canal do Itajuru, ilhas e praias, em ritmo tranquilo.

Question 43

Qual roteiro tem as paisagens mais bonitas?

Accepted Answer

Depende do que você procura: Arraial do Cabo tem as águas mais transparentes (Praia do Forno e Gruta Azul), Búzios tem praias charmosas e um dia inteiro de passeio, e o Sunset Tour tem o pôr do sol sobre a água.

Question 44

O que é o Sunset Tour?

Accepted Answer

Uma saída no fim da tarde, por volta das 17h, com navegação calma até o pôr do sol. É o passeio mais procurado por casais.

Question 45

Os roteiros têm paradas?

Accepted Answer

Sim. Os roteiros mais longos param em praias, ilhas e piscinas naturais para banho e fotos. A lista de paradas aparece em "Ver detalhes" de cada roteiro.

Question 46

O combustível está incluso nos passeios guiados?

Accepted Answer

Depende do roteiro. Veja a lista "O que está incluído" em "Ver detalhes" de cada roteiro. No aluguel com navegação livre (diária e meia-diária), o combustível não está incluso.

Question 47

A duração do roteiro conta a partir de quando?

Accepted Answer

A partir da saída da base, depois do briefing. Por isso pedimos que você chegue antes do horário marcado.

Question 48

Por que alguns horários não aparecem para certos roteiros?

Accepted Answer

O site só mostra horários em que dá para concluir o roteiro com luz do dia e com segurança. Roteiros longos começam mais cedo.

Question 49

O que é a CHA na categoria Motonauta?

Accepted Answer

É a Carteira de Habilitação de Amador emitida pela Marinha do Brasil que permite pilotar moto aquática (jet ski). Ela é exigida apenas para o aluguel com navegação livre.

Question 50

Arrais Amador serve para alugar o jet ski?

Accepted Answer

Não sozinha. Para pilotar jet ski sem acompanhamento, a CHA precisa ter a categoria Motonauta. Sem ela, você pode fazer qualquer um dos passeios guiados.

Question 51

Habilitação estrangeira vale?

Accepted Answer

Habilitações náuticas estrangeiras dependem de validação pela Marinha do Brasil. Turistas estrangeiros podem fazer todos os passeios guiados sem habilitação.

Question 52

Até onde posso ir no aluguel com navegação livre?

Accepted Answer

Dentro da área de navegação liberada, apresentada no briefing. Por segurança, a equipe informa os limites, os pontos de atenção e o horário de retorno antes da saída.

Question 53

Vocês fazem saídas para grupos e empresas?

Accepted Answer

Sim. Na reserva, escolha "Grupo", informe a quantidade de pessoas e ajuste o número de jets. Para grupos grandes ou eventos corporativos, conte os detalhes nas observações que a equipe monta a melhor proposta.

Question 54

Fazem pedido de casamento ou surpresa no jet ski?

Accepted Answer

Fazemos. Escolha "Personalizado" na reserva, selecione a ocasião e conte a sua ideia. A equipe ajuda com o roteiro, o horário e os detalhes.

Question 55

Como funciona o passeio personalizado?

Accepted Answer

Você escolhe a ocasião (ensaio de gestante, casamento, lua de mel, chá revelação, aniversário ou outra) e descreve o que imagina. O valor é sob consulta e a equipe responde pelo WhatsApp com a proposta.

Question 56

Recebo as fotos e vídeos de que forma?

Accepted Answer

Quando você inclui filmagem como adicional, os arquivos são enviados pelo WhatsApp ou por link de download após o passeio.

Question 57

O que acontece se ventar ou chover no dia?

Accepted Answer

A equipe acompanha a previsão e as condições do mar. Se não estiver seguro, avisamos pelo WhatsApp e remarcamos sem custo. Chuva fraca sem vento forte normalmente não impede a saída.

Question 58

O passeio pode ser encurtado durante a saída?

Accepted Answer

Só por segurança, se as condições do mar mudarem ou em caso de descumprimento das regras passadas no briefing. Nessas situações, a equipe orienta o retorno à base.

Question 59

Onde fica a base?

Accepted Answer

Na Rua José Rodrigues Póvoas, 1120, Gamboa, Cabo Frio, RJ, na marina. No site, toque em "Nossa base · Como chegar" para abrir o mapa com a rota pelo Google Maps ou Waze.

Question 60

Tem estacionamento perto da base?

Accepted Answer

Há opções de estacionamento na região da Gamboa, perto da marina. Na alta temporada, chegue com folga para encontrar vaga.

Question 61

Vocês buscam no hotel ou pousada?

Accepted Answer

Não fazemos transfer. A saída é sempre da nossa base, na marina da Rua José Rodrigues Póvoas, 1120, na Gamboa, de fácil acesso pelo centro de Cabo Frio.

Question 62

Funciona em feriados e em dias de semana?

Accepted Answer

Sim, funcionamos todos os dias, das 8h às 18h, inclusive feriados, sempre que o mar permitir.

Question 63

Atendem em inglês ou espanhol?

Accepted Answer

Sim. O site está em português, inglês e espanhol, e a equipe atende turistas estrangeiros pelo WhatsApp.

Question 64

Como deixo um comentário sobre o passeio?

Accepted Answer

No fim da página inicial, em "Deixe seu comentário". O comentário aparece no site depois de aprovado pela equipe.

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